[Отзыв]: Теория ограничений Голдрата

Талмуд, вот так можно охарактеризовать эту книгу. Это произведение не относится к легкому чтиву, хотя я бы не назвал его и серьезным техническим трудом. Автор сделал попытку формализовать процессы снятия ограничений и принятия решений, описанные в книгах Голдрата("Цель", "Цель-2").

В книге огромное количество диаграмм, которые должны по идее помочь направить мнение аудитории в нужную сторону, а также проверить ваши собственные предположения относительно тех или иных решений.

Отличный раздел про правильное построение диалогов и презентаций - это великолепное подспорье даже в тех случаях, когда вы хотите просто правильно донести до аудитории свои мысли. В этом разделе, конечно, упор делается на возможность преподнести в лучшем свете изменения, которые вы планируете сделать в работе компании.

Самая важная часть в книге - построение дерева текущей реальности. Как мне кажется, основная проблема многих менеджеров - отсутствие понимания ситуации, в которой находится компания, отсюда и большое количество странных решений.

Простой пример:

• Компания терпит убытки, потому что снизились продажи продукции. По старинке, начальство не разобравшись хорошенько в проблеме, решают сократить размер штата компании или же уволить всю команду менеджеров по продажам, решив, что это их просос. В итоге компания скатывается к банкротству, потому что на самом деле проблема была в качестве поставляемой продукции, а менеджеры были отличные.

Я отлично понимаю, что пример крайне утрированный, но самое смешное, что в жизни бывает и похлеще.

Дочитав до 3ей главы, полностью осознал, что книга для меня на данный момент неактуальна по нескольким причинам. Во-первых, это все же справочник и он нужен, когда у тебя есть общее представление о подходе и пора его применить в конкретной ситуации. Во-вторых, справочник настолько полный и большой, что весь его сразу читать смысла нет никакого, примерно как учить русский язык по словарю Ожегова или по большой советской энциклопедии. Поэтому для тех, у кого борьба с производством и ограничениями в системе стоит крайне остро, конечно, советую почитать. Начать можно с коротких выкладок в конце каждой главы. Они хоть и малы, но дают полное представление о том, что внутри. Дальше уже можно понять, нужно ли что-то из этой главы или нет. Если вы просто хотите ознакомиться с теорией ограничений, то мой совет, прочитать книгу "Цель". Если вам хочется попробовать себя в поиске проблем и порисовать диаграммы для своих сотрудников, то главы 2, 3 вам в помощь и часть 8ой, где отлично рассказывают, как построить свою речь для аудитории.

Ссылка для желающих:

"Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию" Уильям Детмер - Goldratt's Theory of Constraints: A Systems Approach to Continuous Improvement ISBN 978-5-9614-4973-0